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大咖谈|eHR咨询顾问的职业发展方向 (磐哲Pensee)

2018-01-4


作者简介

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聂宜军

磐哲总经理|Pensee HCM总设计师|磐哲HCM软件研究院院长


作为外部的eHR咨询顾问,一般是在咨询公司或者软件公司的咨询顾问工作,负责eH软件的实施工作,主要工作职责包括需求分析、系统蓝图设计、系统配置和增强开发、数据采集和转换、用户培训、权限方案设计和权限数据采集、权限培训、用户问题解决等。

eHR咨询顾问是一个即需要理解人力资源业务,也需要理解EHR软件系统的职业,同时需要有一定的沟通和交流技能。那么,这一职业的未来的职业方法方向如何,是大家时常讨论的话题。也经常有一些学生、徒弟和后辈时常问我这个问题。今天我有一个徒弟说他有一个去甲方做eHR项目经理的机会,想请我帮他参谋和分析一下。

我作为一个行业老兵,自己在eHR行业里浸淫多年,从事过不同的职业,也开办过咨询公司;我自己也时常想eHR咨询顾问职业发展方向这个问题,也目睹了圈子里很多eHR咨询顾问包括我的学生/徒弟、员工、朋友的职业发展经历,是有一定的发言权的。今天写了这篇文章供我的徒弟参考,也发布出来供圈子里的eHR咨询顾问们参考。

文章不揣粗陋,还要不断修改和补充。

1) 在咨询公司或者软件公司咨询实施部门发展

可以走业务和技术发展路线,由初级咨询顾问到咨询顾问、高级咨询顾问、资深咨询顾问到专家级顾问,也可以走管理路线,如咨询经理、咨询总监等,或者是走项目管理路线,如项目经理、项目总监等。

2)到软件公司担任产品经理、需求分析师或者软件设计师

由做项目变成做产品,服务的对象时公司的开发部门的软件工程师。负责产品需求的收集和分析,提交给开发人员做设计和开发,回答开发人员的问题,确认设计方案的正确性和可行性,对最终交付的软件产品功能的完备性、正确性和界面的用户友好性提供专家意见和反馈。

3)到软件公司担任eHR软件售前服务人员

在软件公司从事eHR软件售前顾问的工作,负责软件功能和方案讲解,产品演示和原型搭建,协助销售人员准备讲标PPT等。能够设置专职的eHR软件售前顾问岗位的软件公司一般以外国软件公司如SAP、ORACLE等居多,但国内软件公司也逐渐开始设置这一岗位。

4)到甲方担任HRMS(eHR)经理\项目经理、内部咨询顾问、系统分析师

服务的对象时公司人力资源部门的业务人员,负责需求的收集、整理、分析、方案的设计和系统的配置,可能需要和公司的内部开发人员打交道,给他们提供需求和设计说明,验收他们的开发成果,并提交给HR业务人员,起到一个HR和软件开发人员之间桥梁的作用。

如果甲方使用外部咨询公司的服务,则需要和外部咨询公司的实施顾问打交道,给他们提供需求,控制项目的进度和交付物的质量,起到一个HR和外部咨询公司的咨询顾问之间桥梁的作用。

5)转去做HR业务人员

有一些eHR咨询顾问转去甲方做HR业务人员,但相对来说是比较少的。一般来说,他们以前就是学习人力资源管理或者企业管理,相对来说对软件的兴趣要少一些,最后还是回归到人力资源管理类岗位。

6)转去做HR业务咨询顾问;

也有一些eHR咨询顾问转去HR管理咨询公司做HR业务人员,但相对来说也是比较少的。HR管理咨询顾问和eHR 咨询顾问在能力素质上要求有很大的差异,前者主要对客户的HR业务进行分析和诊断,提出修改意见或者新的方案设计。

7)自己独立或者与他人合伙创业,开设咨询公司、eHR软件公司或者HR外包服务公司。 

这是一个大众创业、万众创新的时代,一些有梦想、有追求、有胆量、有能力的eHR咨询顾问自己去创业的也大有人在。他们从事的行业大部分也是HR相关的业务和技术服务行业,如eHR咨询服务公司、eHR软件公司或者HR外包服务公司。

最近有一句话,如果你爱一个人,就叫他去创业,如果你恨一个人,也叫他去创业。创业这件事,如人饮水,冷暖自知,就不多谈了,至少我创业过,现在还在二次创业中。


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